Kontak

Hubungi Kami

Satu tempat saja: WhatsApp. Tidak perlu isi form panjang, tidak perlu buat akun.

Kenapa lewat WhatsApp?

Karena di situlah keputusan sebenarnya diambil. Menyalin kebutuhan Anda ke form, lalu menunggu balasan email, hanya menambah satu lapisan yang tidak perlu. Chat langsung, jawabannya juga langsung.

Biasanya dibalas dalam 1 jam pada jam kerja

Pesan di luar jam kerja tetap masuk dan dibalas pada hari kerja berikutnya.

Jakarta Selatan Jakarta Pusat Jakarta Barat Jakarta Timur Jakarta Utara Depok Tangerang Tangerang Selatan Bekasi Bogor
Pertanyaan umum

Hal yang sering ditanyakan sebelum mulai

Angka di setiap halaman layanan adalah estimasi untuk cakupan kerja standar. Kalau kebutuhan Anda lebih sederhana, biayanya bisa lebih rendah; kalau lebih kompleks, kami sampaikan selisihnya sebelum pekerjaan dimulai. Tidak ada biaya yang muncul di tengah jalan tanpa persetujuan Anda.

Bisa, untuk sebagian besar layanan. Maintenance komputer, pemasangan jaringan, dan pemeriksaan keamanan justru lebih cepat selesai kalau ditangani langsung di tempat. Jadwal dan biaya kunjungan disepakati lewat WhatsApp.

Tergantung jenis pekerjaan. Setup Google Business Profile biasanya selesai dalam 1–3 hari kerja. Website UMKM sekitar 1–3 minggu. Aplikasi Android dan pemasangan jaringan lebih bervariasi karena sangat bergantung pada cakupannya. Perkiraan waktu selalu kami sampaikan bersamaan dengan penawaran.

Untuk kunjungan ke lokasi, kami melayani Jakarta, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan, Bekasi, dan Bogor. Layanan yang bisa dikerjakan jarak jauh — seperti pembuatan website, deployment server, dan setup Google Business Profile — bisa untuk klien di mana saja di Indonesia.

Metode dan jadwal pembayaran disepakati lewat WhatsApp sebelum pekerjaan dimulai, lalu dituangkan di penawaran tertulis. Pembayaran mengikuti faktur resmi atas nama PT Bahagia Informasi Teknologi, jadi Anda tahu persis berapa, kapan, dan ke mana.

Ada. Setiap pekerjaan disertai garansi pekerjaan selama 14 sampai 30 hari sejak serah terima, tergantung paketnya: paket yang lebih besar mendapat masa garansi lebih panjang. Selama masa itu, kami memperbaiki kalau ada yang tidak berjalan sesuai kesepakatan. Setelah masa garansi berakhir, Anda tetap bisa menghubungi kami — perbaikan dan pekerjaan tambahan dikenai biaya yang selalu disepakati dulu sebelum dikerjakan.